Häufige Fragen zu ecovisio

Wie gibt mein Kunde seine Daten ein?
Erstellen Sie einen Aufnahme-Link im Projekt und senden Sie ihn per E-Mail oder Messenger. Der Kunde öffnet eine vereinfachte Browser-Ansicht — ohne Passwort und ohne App.

Welche Cloud-Speicher werden unterstützt?
Microsoft OneDrive / SharePoint, Google Drive, Dropbox und der integrierte ecovisio-Speicher.

Funktioniert ecovisio offline?
Ja, insbesondere die Datenaufnahme. Eingaben werden auf dem Gerät gespeichert und synchronisiert, sobald Sie wieder online sind.

Wie funktioniert die KI-Rechnungsprüfung?
Öffnen Sie Förderung → Antrag oder Nachweis im Projekt. Laden Sie Rechnungen/Angebote hoch (PDF oder Bild). Die KI liest Beträge, Positionen und Leistungsdaten aus und prüft auf Plausibilität. Mehrere Dokumente können als Stapel verarbeitet werden. Ergebnisse speichern Sie im Projekt; zusätzlich stehen Excel-Export und eine geprüfte PDF-Kopie (Stempel/Vermerke) zur Verfügung.

Was ist der Förderung-Tab?
Zentraler Bereich für Förderfälle: Antrags- und Nachweisdokumente (inkl. integrierter Rechnungsprüfung), Portal-Vorbefüllung, Ablauf und Bestätigungs-IDs. Starter enthält EBW/iSFP; weitere Programme über Professional oder Add-on.

Was ist die Portal-Vorbefüllung?
Ein eigener Untertab mit kopierbaren Feldwerten für dena, BAFA und KfW — inklusive Readiness-Status, Lücken und Belegübersicht. Erreichbar auch über die Buttons Portal-Vorbefüllung öffnen im Antrag- und Nachweis-Ablauf.

Wo finde ich die Einstellungen als Teammitglied?
Die Workspace-Einstellungen sind nur für Admins sichtbar. Persönliche Einstellungen (Registerkarten ein-/ausblenden) finden Sie im Avatar-Menü → Projekt-Registerkarten.

Was sind Projektvorlagen?
Vordefinierte Aufgabenpakete für wiederkehrende Abläufe. Beim neuen Projekt werden die Standard-Aufgaben automatisch angelegt.

Was sind KI-Credits?
KI-Credits werden für KI-Funktionen verbraucht (Sprachaufnahme, KI-Assistent, Rechnungsprüfung). Bei Registrierung erhalten Sie 200 Credits. Professional enthält nach Bezahlung 1.000 Credits pro Monat. Zusätzliche Credits können gekauft werden; optional mit Auto-Aufladung.

Kann ich mehrere Firmen/Workspaces nutzen?
Ja. Wenn Sie zu mehreren Firmen eingeladen sind, wählen Sie nach dem Login den gewünschten Workspace. Der Workspace-Wechsler in der Kopfzeile ermöglicht den schnellen Wechsel.

Ist ecovisio DSGVO-konform?
Ja. Daten werden verschlüsselt in deutschen Rechenzentren gespeichert. Aufnahme-Links sind zeitlich begrenzbar.

Wie melde ich ein Problem oder einen Verbesserungsvorschlag?
Unter Meldungen in der Seitenleiste können Sie Feedback senden — inklusive Screenshots. Unser Team bearbeitet Ihre Meldung und informiert Sie über den Status.

Kann ich meine Daten exportieren?
Ja. Bei Kündigung können Sie Ihre Daten exportieren. Innerhalb der App steht ein PDF-Export für die Datenaufnahme zur Verfügung.

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